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Curso da Lucia Helena Ferraz oferecido pela ABAV, veja informações:

Competências do Profissional de Sucesso no Turismo
Data: 13/06/2012
Horário: 18h30 às 22h30
Local: ABAV/SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar
Instrutora: Lucia Ferraz

Objetivo
Ampliar a percepção do profissional para a consciência de suas competências e de seu papel na empresa. Despertar o profissional para buscar e encontrar meios de desenvolver as competências comportamentais estratégicas para o seu sucesso.

Público Alvo
Profissionais do Turismo

Programa
-Auto-conhecimento;
-Crenças e valores que influenciam o comportamento;
-Características, talentos e habilidades;
-Comunicação verbal, oral e corporal;
-Criatividade, inovação e mudanças;
-Ladrões do tempo;
-Compreendendo a função e o papel que desempenha;
-Entendendo o significado de valor;
-Identificando e aproveitando oportunidades de aprendizado e desenvolvimento dentro da empresa;
-Trabalho em equipe como estratégia;
-Responsabilidades consigo, com a empresa e com o cliente;
-Dicas

Investimento
Associados e estudantes: R$ 90,00
Não Associados: R$ 115,00
- Pagamento através de depósito ou nos cartões Visa, Mastercard e Diners